Đầu tiên quý khách truy cập http://nhaphangquocte.com/ và chọn nút Đăng ký như ảnh bên dưới để tạo tài khoản.
Click đăng ký tài khoản
Nhập thông tin đăng ký tài khoản
Đăng ký tài khoản thành công
Giao diện trang quản lý tài khoản
Đầu tiên quý khách truy cập http://nhaphangquocte.com/ và chọn nút Đăng nhập như ảnh bên dưới:
Click vào nút Đăng Nhập
Nhập thông tin tài khoản và mật khẩu để đăng nhập
Đăng nhập tài khoản thành công
Link cài đặt công cụ đặt hàng vào Chrome hoặc Cốc Cốc
Tích hợp công cụ Nhập Hàng Quốc Tế
Chọn "Thêm vào Chrome" để hoàn tất
Cách 1: Tìm trực tiếp trên web Nhập Hàng Quốc Tế:
- Chọn trang cần tìm Taobao.com, Tmall.com hoặc 1688.com
- Nhập từ khóa cần tìm. Ví dụ: Quần áo, túi xách, giày dép
Tìm trên trang Nhập Hàng Quốc Tế
Cách 2: Tìm trực tiếp trên công cụ đặt hàng của Nhập hàng quốc tế:
Tìm bằng công cụ của Nhập Hàng Quốc Tế
Cách 3: Tìm trực tiếp trên Taobao, cách tìm trên Tmall và 1688 tương tự:
- Nhập từ khóa cần tìm để tìm theo từ khóa
- Click vào máy ảnh để tìm theo hình ảnh
Tìm trên trang Taobao, 1688
Quý khách hãy tìm hiểu cách tìm kiếm sản phẩm trên Taobao 1688 Tmall Chuyên Sâu để được hướng dẫn chi tiết nhất, giúp quý khách dễ dàng tìm được sản phẩm ưng ý theo yêu cầu.
+ Clip Hướng Dẫn Quy Trình Thêm Giỏ Hàng bằng Máy Tính:
+ Clip Hướng Dẫn Quy Trình Thêm Giỏ Hàng bằng Điện Thoại:
Trước khi thêm vào giỏ hàng quý khách cần kiểm tra kĩ các thông tin sau:
- Cho trang web Taobao từ Tiếng Việt trở về phiên bản gốc Tiếng Trung
- Thời gian giao hàng của sản phẩm, tránh chọn sản phẩm có thời gian giao hàng quá lâu
- Chọn size, màu, số lượng cần mua
- Quý khách có thể lưu lại link bằng chức năng "Lưu sản phẩm" trên công cụ Nhập Hàng Quốc Tế
- Click vào nút "Đặt Hàng" để thêm sản phẩm vào giỏ hàng
- Quan tâm: Cách xem Feedback chất lượng sản phẩm trên Taobao Tmall 1688.
Thông tin màu, size, số lượng, thêm giỏ hàng
Quý khách chọn Quản lý ví tiền ➜ Nạp Tiền và chuyển khoản vào một trong các tài khoản ngân hàng của Nhập Hàng Quốc Tế.
- Lưu ý: Thông tin tài khoản ngân hàng trong Ảnh minh họa bên dưới có thể thay đổi, quý khách truy cập mục Nạp tiền để cập nhật thông tin tài khoản mới nhất.
- Lưu ý: Ghi đúng cú pháp chuyển khoản "NAP username" để tiền tự động cập nhật vào ví sau 5 phút.
Nạp tiền theo đúng cú pháp
Sau khi tiền được nạp vào ví thành công, quý khách có thể sử dụng để đặt cọc 70% cho đơn hàng và thanh toán khi nhận hàng.
Dịch vụ tùy chọn:
1. Kiểm hàng: kiểm màu sắc, size, số lượng
2. Chờ Shop phát hàng: chờ người bán giao không hủy đơn
3. Vận chuyển tiết kiệm: vận chuyển chậm giá rẻ
4. Đóng gỗ: dành cho mặt hàng dễ hư hỏng, dễ vỡ
Kiểm tra kĩ thông tin trước khi đặt hàng
Lưu ý: quý khách hãy để ý đến Email nhé, trong quá trình đặt hàng nếu đơn hàng gặp bất cứ vấn đề gì sẽ được hệ thống thông báo tự động qua Email cho quý khách.
Bước 1. Vào trang Yêu Cầu Giao Hàng
Bước 2. Kiểm tra số tiền còn thiếu và nạp thêm vào ví nếu số dư bị thiếu (Quý khách nên làm tròn lên khi nạp vì còn phần lẻ phía sau)
Bước 3. Chọn "giao những kiện này"
Giao diện trang yêu cầu giao hàng
Sau khi bấm "giao những kiện này" thì sẽ hiện ra bảng chọn phương thức giao hàng.
Có 5 phương thức giao hàng
1. Giao hàng nhanh trong Tp.hcm (Ahamove)
Biểu phí dịch vụ Giao Hàng Nhanh thông qua đơn vị Ahamove (6/10/2023):
- Hiện tại chức năng Giao hàng nhanh trên Nhập Hàng Quốc Tế áp dụng mặc định theo biểu phí "Giao hàng Siêu Tốc (1h)"
- Biểu phí dịch vụ trên chỉ có giá trị tham khảo, giá thực tế khi trời mưa có thể khác hoặc hàng cồng kềnh quá khổ thương lượng với tài xế
Giao hàng nội thành Sài Gòn 120 phút
2. Giao hàng tiết kiệm
- Lưu ý: Quý khách tạo yêu cầu giaohangtietkiem vào thứ 7 thông thường đơn hàng sẽ được Shipper ghé lấy vào thứ 2.
Giao hàng qua đơn vị giaohangtietkiem
3. Viettel Post
- Nhập Hàng Quốc Tế khuyến nghị quý khách sử dụng Giaohangtietkiem thay thế cho Viettel Post, trừ trường hợp địa chỉ của quý khách không nằm trong phạm vi giao hàng của Giaohangtietkiem.
- Còn lại chúng tôi khuyến khích quý khách sử dụng dịch vụ giaohangtietkiem sẽ tối ưu hơn về chi phí, thời gian giao hàng và chế độ xử lý khi hàng hóa gặp sự cố trong quá trình giao hàng
Giao hàng qua Viettel post
4. Giao hàng xe khách/chành xe
- Hãy chọn xe khách/chành xe có chấp nhận "người nhận trả phí" nhé, vì nếu không quý khách sẽ bị thu thêm phí quay đầu của shipper giao hàng để quay về kho Sài Gòn thu phí.
- Lưu ý: nếu là chành xe quý khách vui lòng hỏi trước chủ chành phí vào chành để Nhập Hàng Quốc Tế có thể ứng trước phí vào chành cho shipper giao hàng, tránh trường hợp shipper quay đầu về kho sẽ mất thêm phí quay đầu
Giao hàng xe khách hoặc chành xe
5. Thanh toán khách tự đến kho lấy
- Khách hàng muốn thanh toán trước để tự đến kho lấy hoặc nhờ người thân, shipper riêng đến lấy thì hãy chọn mục này nhé, hệ thống sẽ tự tạo mã code để quý khách cung cấp cho nhân viên kho khi nhận hàng.
Dùng mã code để nhận hàng tại kho
1. Giới thiệu về cột số lượng Đặt/Mua/Kiểm
Trước khi tạo khiếu nại quý khách cần kiểm tra lại số lượng đã kiểm có trùng khớp với Nhập Hàng Quốc Tế kiểm không. Sau đây Nhập Hàng Quốc Tế sẽ giải thích chức năng cột số lượng Đặt /Mua/ Kiểm.
Số lượng đặt /mua/ kiểm
Cột số lượng sẽ được chia là 3 cột tương ứng với số lượng Đặt, số lượng Mua và số lượng Kiểm. Như ảnh trên ta có:
- Cột Đặt đang là số 3: ứng với số lượng Quý khách lên đơn lúc đầu là 3 sản phẩm
- Côt Mua đang là số 2: ứng với số lượng Nhập Hàng Quốc Tế mua được 2 sản phẩm do hết hàng 1 sản phẩm
- Cột Kiểm đang là số 1: ứng với số lượng nhân viên kiểm được 1 sản phẩm
2. Hướng dẫn tạo khiếu nại
Chọn đơn hàng cần khiếu nại
Click chọn Khiếu nại trong đơn hàng
Chọn "Tạo khiếu nại"
3. Chọn khiếu nại thiếu hàng hoặc sai hàng
A. Khiếu nại thiếu hàng
Điền ID sản phẩm kèm số lượng thiếu
Trường hợp thiếu hàng quý khách cần lưu giữ lại toàn bộ bao bì và lưu trữ lại một số ảnh sau:
- Ảnh các sản phẩm đã nhận trong đơn.
- Ảnh bill Tiếng Trung shop dán bên ngoài kiện hàng.
- Ảnh cân nặng thực tế (sẽ bổ sung sau khi có yêu cầu từ shop Trung Quốc).
- Quý khách cung cấp càng nhiều thông tin + hình ảnh sẽ tăng khả năng khiếu nại thành công.
Chức năng thêm ảnh vào khiếu nại
B. Khiếu nại sai hàng:
Ghi nội dung và yêu cầu cần xử lý
Quý khách chụp lại sản phẩm bị sai và gửi cho Nhập Hàng Quốc Tế. Số lượng ảnh gửi không bị giới hạn:
- Ảnh sản phẩm bị sai mẫu, sai size,...
- Ảnh chụp size, tag, mác của sản phẩm
- Quý khách cung cấp càng nhiều thông tin + hình ảnh sẽ tăng khả năng khiếu nại thành công.
Chụp ảnh sản phẩm bị sai (kèm size, tag, mác)
Trên đây là quy trình nhập hàng Trung Quốc tại Nhập hàng quốc tế, quý khách có thể ngồi tại Việt Nam nhập hàng taobao, nhập hàng 1688, nhập hàng tmall online từ Trung Quốc về Việt Nam. Mọi thắc mắc quý khách liên hệ với hỗ trợ trực tuyến. Chúc Quý khách sớm tìm mua được nguồn hàng ưng ý.
Nhập Hàng Quốc Tế Logistics
Hotline: 0868611911
Email: cskh@nhaphangquocte.com
Website: https://nhaphangquocte.com/